Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Thứ Bảy, 13/09/2025 4 phút đọc
Chế độ đọc

🔹 1. Tôi có thể xem trực tiếp sản phẩm ở đâu?

Quý khách có thể đến trực tiếp showroom hoặc kho trưng bày của Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Dịch Vụ HP để xem mẫu thực tế, được tư vấn chi tiết về vật liệu, màu sắc, kiểu dáng, và nhận báo giá trực tiếp.
📞 Liên hệ Hotline 093 145 32 32 để đặt lịch trước khi đến.


🔹 2. Thời gian giao hàng là bao lâu?

  • Sản phẩm có sẵn: Giao trong vòng 1 – 3 ngày làm việc.

  • Sản phẩm đặt theo yêu cầu: Thời gian giao hàng từ 5 – 15 ngày tùy vào số lượng và mẫu mã cụ thể.
    Nhân viên sẽ thông báo thời gian cụ thể khi xác nhận đơn hàng.


🔹 3. Phí vận chuyển được tính như thế nào?

  • Miễn phí giao hàng nội thành TP. Hồ Chí Minh với đơn hàng từ 10.000.000đ.

  • Với khu vực tỉnh thành khác, phí vận chuyển được tính theo cước của đơn vị vận chuyển hoặc thỏa thuận riêng khi đặt hàng.


🔹 4. Tôi có thể thanh toán bằng những hình thức nào?

Chúng tôi hỗ trợ:

  • Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng hoặc mua tại showroom.

  • Chuyển khoản ngân hàng theo thông tin tài khoản của công ty.

  • Với đơn hàng sản xuất theo yêu cầu, Quý khách cần đặt cọc 30–50% giá trị đơn hàng.


🔹 5. Sản phẩm có được bảo hành không?

Tất cả sản phẩm tại cuacuongiare.com.vn đều được bảo hành chính hãng từ 12–36 tháng tùy loại sản phẩm.
Nhân viên sẽ cung cấp phiếu bảo hành và hướng dẫn sử dụng chi tiết khi bàn giao.


🔹 6. Nếu sản phẩm bị lỗi khi giao đến thì sao?

Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, trầy xước, thiếu phụ kiện hoặc sai mẫu mã, Quý khách có thể:

  • Từ chối nhận hàng,

  • Liên hệ ngay Hotline 093 145 32 32 để được đổi mới hoặc xử lý kịp thời.


🔹 7. Tôi có thể yêu cầu thiết kế – sản xuất theo kích thước riêng không?

Có. Chúng tôi nhận thiết kế, đo đạc và sản xuất theo kích thước – mẫu mã riêng theo yêu cầu của khách hàng, từ cửa cuốn, cửa nhôm, cửa gỗ, cửa nhựa đến cửa thép.


📌 Mọi thắc mắc khác xin vui lòng liên hệ Hotline: 093 145 32 32 hoặc gửi tin nhắn qua website https://cuacuongiare.com.vn để được hỗ trợ nhanh nhất.

Viết bình luận của bạn
Chính sách giao hàng và vận chuyển

Chính sách giao hàng và vận chuyển

30/05/2025 3 phút đọc

Nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện và chuyên nghiệp cho Quý khách hàng, cuacuongiare.com.vn xin thông báo chín... Đọc tiếp

Hướng dẫn mua hàng và thanh toán

Hướng dẫn mua hàng và thanh toán

30/05/2025 4 phút đọc

Để giúp Quý khách hàng dễ dàng lựa chọn và đặt mua sản phẩm tại cuacuongiare.com.vn, chúng tôi xin gửi đến quy trình mua... Đọc tiếp

Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền

Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền

30/05/2025 4 phút đọc

1. Điều kiện đổi trả hàng Quý khách được quyền đổi hoặc trả hàng trong các trường hợp sau: Sản phẩm bị lỗi kỹ thuậ... Đọc tiếp

Hợp tác và Liên Kết

Hợp tác và Liên Kết

01/01/1970 4 phút đọc

Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Dịch Vụ HP luôn chào đón tất cả các cá nhân, đại lý, cửa hàng, công ty cùng hợp tác phâ... Đọc tiếp